Ordina offre une large gamme de services IT aux prestataires de services financiers - banques, assurances, sociétés de crédit et institutions - en rapport avec les titres, les compensations, et les règlements. L’offre d’Ordina comprend de la consultance, du projet, de la mise à disposition de ressources humaines, de l’outsourcing et du rightsourcing.

Evolution du marché
Le secteur des services financiers est en constante évolution. Au sein d’un marché compétitif, les entreprises se différencient par leurs produits innovants et ‘time-to-market’. Les principaux développements incluant de l’ IT comprennent :

• fusions et acquisitions, induisant une harmonisation des ressources humaines, des processus, des méthodes, des technologies et des systèmes back-end;
• opérations bancaires partout et à toute heure;
• personnalisation poussée de l’offre de produits;
• contrôle des coûts et du retour sur investissement ; outsourcing et services offshore sont régulièrement à l’ordre du jour;
• nouvelles normes exigeant des investissements supplémentaires : Branche 21, SEPA, Mifid, Solvency II, Sarbanes-Oxley, Bâle II et IBAN;
• organisations révisant leur Customer Service Desk.

Consultance
Ordina offre un service de consultance afin d’harmoniser vos processus business grâce aux TIC. Nos consultants disposent d’un large panel de compétences dans des domaines variés :

• l’intégration et l’harmonisation;
• l’outsourcing et le développement offshore;
• la mise en conformité;
• la consolidation;
• es outils de communication et de collaboration internes ; le design et la standardisation, l’architecture business et IT, le support client, la stratégie d’alignement business par l’IT.
• les services mainframe : l’expertise pointue de nombreuses technologies : outils de développement, bases de données et systèmes d’exploitation – y compris l’échange de données avec les serveurs web par le biais de l’EAI et de la génération de code Java via l’EGL;
• consultance business et consultance en management : structure et stratégie des organisations et problématique business;
• consultance qualité: management de la qualité totale au sein de l’organisation IT, basée sur des modèles tel que ITIL, T-Map et CMMI ; méthodologie et gestion de tests;
• project management et program management, interim management et change management.

Projets
Ordina facilite votre business avec différents types de projets :

• les projets d’infrastructure : la maintenance et la gestion opérationnelle des systèmes de support de vos activités quotidiennes; Ordina offre des packages de services : optimalisation du paysage IT, architecture orientée services, solutions d’infrastructure et de gestion des applications et outsourcing;
• les projets d’automatisation des activités de votre entreprise et de réduction du coût global de vos transactions business, tels que l’Enterprise Resource Planning, la gestion des actifs, le Customer Relationship Management, les solutions mobiles, le Supply Chain Management, le développement personnalisé de logiciels et les services mainframe;
• la gestion de l’information afin de permettre à votre entreprise d’optimaliser les processus de prise de décision, de contrôle et de mesure des activités dans le but d’améliorer la qualité globale.

Ressources humaines
Ordina vous propose des équipes IT expérimentées, rapidement et à des prix compétitifs. Nos contrats répondent au niveau de services requis – tels que le temps de réponse, les compétences ad hoc, la qualité et le prix.

Outsourcing
Ordina reprend le développement et la gestion de vos applications IT, systèmes et infrastructures – personnel et matériel inclus ou non. Ordina pratique des tarifs compétitifs tout en maintenant un haut niveau de qualité. Nous vous offrons de solides garanties de continuité et de disponibilité.

Rightsourcing
Aujourd’hui, votre politique d’achat vous pousse à tirer un maximum de valeur ajoutée de vos investissements en technologie et en processus business. C’est pourquoi Ordina a développé un modèle de rightsourcing. Utiliser ce modèle vous permet d’obtenir un équilibre optimal entre outsourcing, offshoring et services-projets. Ordina pratique des tarifs compétitifs tout en maintenant un haut niveau de qualité. Nous vous offrons de solides garanties de continuité et de disponibilité.